こんにちは！むーたんです。
一週間も更新が空いてしまいました(>_<)
継続の難しさを感じますが、諦めずにやっていきたいです。
さて、今回は④危機管理リスクマネジメントについて書いていきます。
この項目は記述問題でも出題されるので、文章でも書けるようにしておきましょう！！！
《過去問11》
ヒューマンエラーを防ぐ手段で最も有効なものはどれか。
①判断、作業を完全自動化
②作業工程の単純化
③整理、整頓、清掃、清潔、躾の５Sを徹底
④病理支援システムの導入
正解は①判断、作業を完全自動化です。
→人の判断が入らない（例：バーコードリーダーによる3点認証など）
《過去問12》
PDCAサイクルで最も重要なのは？
①Plan
②Do
③Check
④Action
正解は①Planです。
PlanでPDCAの良否が決定します。
Plan（計画）：従来の実績や将来の予測などをもとにして業務計画を作成する。
Do（実行）：計画に沿って業務を行う
Check（評価）：業務の実施が計画に沿っているかどうかを評価する
Action（改善）：実施が計画に沿っていない部分を調べる
次の問題からは、記述問題です。自分で文章にできるようにしっかり覚えていきましょう!(^^)!
《過去問13》（記述問題1）
PDCAのステップのうち、「Plan」の手順を記しなさい。また、それぞれのステップに対する補足説明も書きなさい。
STEP1:（ ）【Plan】
STEP2:（ ）【Plan】
STEP3:（ ）【Plan】
STEP4:（ ）【Plan】
STEP5:（ ）【Plan】
STEP6:対策を実施する【Do】
STEP7:効果を確認する【Check】
STEP8:対策の効果を確認できない場合の対応【Action】
STEP9:効果を定着させる【Action】
〈解答例〉
STEP1:（問題を明確にする…解決すべきテーマを「重要度・緊急度・拡大傾向」の視点から選ぶ）【Plan】
STEP2:（現状を把握する…問題の中で何が悪いのかを見つける）【Plan】
STEP3:（目標を設定する…達成目標は具体的な数値で表す）【Plan】
STEP4:（真因を考え抜く…問題が起きる真因を突き詰める）【Plan】
STEP5:（対策計画を立てる…真因をなくす対策案を出し、効果的なものを選択する）【Plan】
《過去問14》（記述問題2）
品質改善の評価についての下記の文章の（ ）に入る言葉を記せ。
・病理診断を実施するための施設・設備や体制を評価するものを（ ）評価という。
・病理診断業務の目標、目的の達成に向けた病理診断業務の工程やシステムの稼働状況を評価するものを（ ）評価という。
・病理診断の目標、目的の達成度、成果に対する評価を（ ）評価という。
〈解答〉
・病理診断を実施するための施設・設備や体制を評価するものを（ストラクチャー）評価という。
・病理診断業務の目標、目的の達成に向けた病理診断業務の工程やシステムの稼働状況を評価するものを（プロセス）評価という。
・病理診断の目標、目的の達成度、成果に対する評価を（アウトカム）評価という。
患者さんが求めるのはアウトカム評価です。
・適切な検体が採取され
・適切な診断が行われ
・適切な診断結果が伝えられ
・適切な医療が提供されること（適切な医療が継続されること）
品質改善の3つの評価の用語と内容は書けるようにしておきましょう！！！
《過去問15》（記述問題3）
危機管理とリスク管理の違いがわかるように記述しなさい。
〈解答例〉
危機管理（クライシスマネジメント）は脅威に対する管理である。
危機事態発生後の対処法であり、既に起きた事故や事件に対して、そこから受ける影響を最小限に抑えることを目的としている。
例えば、患者・自分自身の安全を確保したり、仲間を集めて対応できる人を複数にしたりする緊急対応や緊急処置のことである。
リスク管理（リスクマネジメント）は不確かさの影響を管理することである。
危機事態の発生を予防するためのリスクの分析を行い、これから起きるかもしれない危険に対して事前に対応することを目的としている。
リスクを減らす、リスクを無くす（ゼロにする）ための、是正処置（再発防止）と予防処置（未然防止）のことである。
太字の部分を中心にして、自分で文章が書けるようにしておきましょう。どのくらいの記述すれば何点なのか、部分点は不明なので、枠が埋まるようになるべくしっかり書いた方が良いかもしれません・・・
とりあえず、④危機管理リスクマネジメントはここまでにしたいと思います。
このように認定病理検査技師試験は、病理検査技術以外のことも出題されるのです。
あまり馴染みのない言葉が出てきますが、記述もできるように用語や意味もしっかり理解して覚えてくださいね～
次回は、⑤病理検査室における作業環境対策です。
それでは、また～(‘ω’)ノ 一週間も空かないようにしたいです・・・
コメント